Správce osobních údajů a kontakt
Správcem osobních údajů je Lukas Tran, který používá značku SOLAVE SNEAKERS. Kontaktovat ho můžeš na e-mailu solaveeu@gmail.com, přes Instagram @solave.eu nebo na WhatsAppu +420 608 972 154. Kontaktní místo uvedené v Shopify: Brno, 602 00.
Jaké údaje zpracováváme a proč
Při přípravě poptávky můžeš zadat jméno, e-mail, telefon, zemi, doručovací adresu nebo výdejní místo, vybrané produkty, velikosti a množství, způsob dopravy a platby a případnou poznámku. Údaje použijeme k vyřízení poptávky, ověření dostupnosti a sdělení ceny a dopravy. Právním základem je provedení kroků na tvou žádost před případným uzavřením smlouvy.
WhatsApp a další příjemci
Po kliknutí na tlačítko se otevře WhatsApp s předvyplněnou zprávou. Odešleš ji až ty. Po otevření služby může WhatsApp/Meta zpracovávat údaje podle vlastních podmínek a zásad ochrany soukromí. Web běží na platformě Shopify. Pokud se následně domluví doprava, předám dopravci údaje potřebné k doručení.
Více informací najdeš v zásadách ochrany soukromí WhatsAppu a v zásadách Shopify.
Jak dlouho údaje uchováváme
Pokud z poptávky nevznikne obchodní případ, smažu údaje a konverzaci nejpozději do 6 měsíců od posledního kontaktu. Pokud vznikne obchodní případ, potřebné údaje uchovám po dobu stanovenou právními předpisy.
Tvoje práva
Můžeš požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování a v případech stanovených právními předpisy také vznést námitku nebo požádat o přenositelnost. Napiš na solaveeu@gmail.com. Stížnost můžeš podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Když údaje neposkytneš
Bez údajů potřebných k vyřízení poptávky ti nemusím být schopen odpovědět nebo ověřit dostupnost a dopravu.
Aktualizováno: 16. 10. 2026